株式会社臥龍（以下「当社」といいます。）は、利用者に関する情報を以下のとおり取り扱います。

1.個人情報の収集

当社は、お問い合わせフォーム等を通じて、適法かつ公正な手段により個人情報を取得いたします。

取得する情報には、以下の内容が含まれる場合があります。

• 氏名

• 会社名

• 電話番号

• メールアドレス

• お問い合わせ内容

• その他、お客様が提供する情報当社は、個人情報の保護に関する法律及びその他関連する法令等を遵守し、個人情報の適切な取扱い及び保護に努めます。

2.個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用いたします。

• お問い合わせへの対応

• 軽貨物運送業務に関するご案内およびご連絡

• サービスの提供および運営

• お見積りの作成およびご提案

• サービス品質向上のための分析

• 法令に基づく対応

• その他、上記利用目的に付随する業務当社は、お客様からご提供いただいた個人情報を以下の目的で利用いたします。 ・商品・サービスの提供 ・お問い合わせへの対応 ・新商品・サービスのご案内 ・アンケート調査などの実施

3.個人情報の管理

当社は、お客様の個人情報について、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えい等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。

4.個人情報の第三者提供

当社は、次の場合を除き、お客様の同意なく第三者に個人情報を提供いたしません。

• 法令に基づく場合

• 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合

• 公的機関からの要請に基づく場合

• その他、法令により認められる場合

5.個人情報の開示・訂正・削除等

お客様ご本人から自己の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止等の請求があった場合には、ご本人確認のうえ、法令に従い適切に対応いたします。

6.Cookie（クッキー）について

当サイトでは、サービス向上および利用状況の分析のため、Cookieを使用する場合があります。

Cookieによって収集される情報には、個人を特定する情報は含まれません。ブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否することも可能です。

7.Google Analyticsの利用について

当サイトでは、サイト利用状況の把握およびサービス向上のため、Google LLCが提供するGoogle Analyticsを利用しています。

Google AnalyticsはCookieを利用して利用者の情報を収集します。収集される情報は匿名であり、個人を特定するものではありません。

Google Analyticsの利用規約およびプライバシーポリシーについては、Google社のウェブサイトをご確認ください。

8.プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正や事業内容の変更等に応じて、本ポリシーを予告なく改定する場合があります。変更後のプライバシーポリシーは、本サイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。

9.お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

株式会社臥龍

所在地：埼玉県川口市

メールアドレス：garyu.4771@gmail.com

制定日：2026年6月3日

第１版 2026年6月3日　制定